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Política de privacidad


Última actualización: 04 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando usas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos tus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador Gratuito de Políticas de Privacidad.

Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuyos iniciales están en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.

 


Para los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para ti para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde “control” significa propiedad del 50 % o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos” en este Acuerdo) se refiere a SVmarketing, sin dirección.

  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en tu computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de tu historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • País se refiere a: Chile

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Datos Personales son cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

  • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías o individuos terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o asistir a la Compañía en analizar cómo se utiliza el Servicio.

  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita de página).

  • Sitio Web se refiere a SVmarketing, accesible desde https://www.svvmarketing.com/

  • Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la compañía u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

 Recopilación y Uso de tus Datos Personales


Tipos de Datos Recopilados


-Datos Personales


Mientras usas Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede ser usada para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Datos de Uso

Datos de Uso


Los Datos de Uso se recogen automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), tipo de navegador, versión de navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitada a, el tipo de dispositivo móvil que usas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas Nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio mediante un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para seguir la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que usamos incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y seguir información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que usamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu Dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las Cookies o que te avise cuando se envía una Cookie. Sin embargo, si no aceptas Cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.

  • Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierta sección y verificar la integridad del sistema y servidor).

  • Las Cookies pueden ser “Persistentes” o “de Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en tu computadora personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web. Aprende más sobre cookies en el artículo del sitio Generador Gratuito de Políticas de Privacidad.

Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros

 


Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirte usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado, y solo usamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.

Cookies de Política / Aceptación de Aviso de Cookies


Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros

 


Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros

 


Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar elecciones que haces cuando usas el Sitio Web, como recordar tus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que usas el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que usamos y tus opciones con respecto a las cookies, visita nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de tus Datos Personales
La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la monitorización del uso de nuestro Servicio.

  • Para gestionar tu Cuenta: gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.

  • Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de productos, artículos o servicios que has adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  • Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya has adquirido o sobre los que has consultado, salvo que hayas optado por no recibir dicha información.

  • Para gestionar tus solicitudes: atender y gestionar tus solicitudes hacia nosotros.

  • Para transferencias comerciales: Podemos usar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en marcha o como parte de un procedimiento de bancarrota, liquidación o similar, en la cual los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos usar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Compartimos tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorizar y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarte.

  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de toda o parte de nuestro negocio por otra compañía.

  • Con Afiliadas: Podemos compartir tu información con nuestras afiliadas, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

  • Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.

  • Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.

  • Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de tus Datos Personales

 


La Compañía conservará tus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines indicados en esta Política de Privacidad. Conservaremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Generalmente los Datos de Uso se conservan por un periodo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

Transferencia de tus Datos Personales


Tu información, incluyendo los Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido por tu envío de dicha información representa tu acuerdo a esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que tus datos sean tratados con seguridad y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de tus Datos Personales tendrá lugar a una organización o país, a menos que existan controles adecuados en marcha, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.

Eliminar tus Datos Personales


Tienes el derecho a eliminar o solicitar que te ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre ti.

Nuestro Servicio puede darte la capacidad de eliminar cierta información sobre ti desde dentro del Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que te permite gestionar tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Ten en cuenta, sin embargo, que podemos necesitar conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o base legítima para hacerlo.

Divulgación de tus Datos Personales


Transacciones comerciales


Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te proporcionaremos aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento con la ley


Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar tus Datos Personales si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requerimientos legales


La Compañía puede divulgar tus Datos Personales bajo la buena fe de que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal

  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía

  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

  • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de tus Datos Personales


La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente razonables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños


Nuestro Servicio no está dirigido a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de tu padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te aconsejamos encarecidamente revisar la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.

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